Na sessão do Tribunal Pleno do Tribunal de Justiça do Tocantins, nesta quinta-feira (15/12), a última deste ano, os desembargadores participaram de um ato solene para marcar a certificação pela norma ISO 9001 ao sistema de gestão da Secretaria do Tribunal Pleno.
Acompanhado do presidente do TJTO, desembargador Ronaldo Eurípedes, os desembargadores descerram as placas que atestam a certificação, conferida pelo Instituto Falcão Bauer. Com isso, a Secretaria do Pleno junta-se à Escola Superior da Magistratura Tocantinense (Esmat) e a 2ª Vara Cível da Comarca de Palmas como órgão do Poder Judiciário tocantinense com a certificação.
O coordenador de Gestão Estratégica do Tribunal de Justiça, José Paiva, responsável pelo trabalho, afirmou que esta certificação significa que as atividades ali executadas atendem a uma metodologia reconhecida como padrão internacional de excelência em prestação de serviços. “Fomos auditados por uma entidade independente que atestou a nossa conformidade com esse padrão e evidencia que possuímos um sistema de gestão da qualidade desenvolvido e eficaz e nos coloca em um seleto grupo de tribunais que tratam a gestão da qualidade como pilar institucional e estratégico”, disse.
Antes de descerrar as placas, o presidente do TJTO destacou ter se inspirado na trajetória da Corte Eleitoral tocantinense, já certificada internacionalmente, para implantar em sua gestão os processos de certificação do Poder Judiciário. “A certificação é uma conquista do Judiciário e a cultura da qualidade ainda engatinha, requerendo uma atenção especial, por isso conclamo aos meus pares e a todos os magistrados a incentivarem e investirem nas boas práticas da gestão da qualidade”, disse, ao mesmo tempo que parabenizou os servidores do setor que também participaram do momento.
“Gostaria de louvar a dedicação e o comprometimento dos servidores da secretaria do pleno no desenvolvimento das atividades de implantação da qualidade, e que agora colhem os frutos dos seus esforços. O desafio é melhorar continuamente o trabalho e ser, cada vez mais, eficientes. A todos o nosso reconhecimento e felicitações pelo feito”.
Certificação ISO 9001
A ISO 9001 é uma certificação internacional que estabelece um conjunto de princípios administrativos como foco na satisfação do consumidor, motivação e envolvimento do corpo administrativo e contínuo aprimoramento dos serviços prestados. A ISO 9001 estabelece padrões de qualidade que auxiliam na ordenação de seus processos de trabalho, elevando o nível de organização interna, o controle administrativo e a produtividade, além de propiciar a identificação de oportunidades de melhorias nos serviços prestados diretamente ao jurisdicionado.
Lailton Costa - Cecom/TJTO
Fotos: Rondinelli Ribeiro - Cecom/TJTO
