Comunicado sobre a suspensão temporária da obrigatoriedade de autenticação em duplo fator

Cecom/TJTO Na imagem uma uma pessoa em frente ao computador, que está logado na página do eproc.

O  Poder Judiciário do Estado do Tocantins informa que, devido à instabilidade no serviço de e-mail, que tem afetado o envio das mensagens de ativação da autenticação em duplo fator, a obrigatoriedade da ferramenta está temporariamente suspensa apenas para os usuários que ainda não realizaram a validação.

No entanto, para os usuários que já ativaram e validaram a autenticação em duplo fator, a funcionalidade seguirá em pleno funcionamento.

A suspensão temporária tem o objetivo de evitar prejuízos no acesso ao sistema, garantindo que todos os usuários possam concluir a ativação sem dificuldades. Assim que o serviço de e-mail for restabelecido, a obrigatoriedade do duplo fator será retomada sem necessidade de aviso prévio.

Os usuários devem ficar atentos aos canais oficiais do TJTO para novas atualizações sobre a situação.

Em caso de dúvidas ou dificuldades de acesso, o suporte técnico pode ser contatado pelo telefone (63) 3142-2165.


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