Visando conhecer novas ferramentas e tecnologias, servidores(as) da Diretoria de Tecnologia da Informação (Dtinf) e do Centro de Inovação do Tribunal de Justiça do Tocantins (Inovassol/TJTO) participam do 19º Congresso de Inovação e Controle no Poder Judiciário (Conip 2024), realizado entre os dias 28 e 30 de agosto, em Brasília.
Durante o evento, Angelo Stacciarini Sheraphin, chefe da Divisão de Sistemas do TJTO, apresentou um sistema de Business Intelligence (BI), desenvolvido internamente pela equipe da Dtinf, que ajuda a gerir projetos de Tecnologia da Informação (TI).
Esse sistema cria um ranking das demandas de TI usando uma matriz de priorização, o que torna o processo mais transparente para a alta gestão, comitês e demais áreas que fazem solicitações.
A ideia da matriz de priorização de demandas surgiu com a identificação de alguns problemas como: interrupções frequentes de projetos em execução, necessidade de critérios técnicos para subsidiar as decisões dos Comitês, dificuldade de acompanhamento da demanda pela área demandante, necessidade de melhoria na transparência das atividades realizadas pela área de tecnologia.
Como resultado da implementação do sistema, esses problemas foram resolvidos, e o gerenciamento de demandas do TJTO foi avaliado como “maduro” pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) durante a última inspeção.
Além da matriz de priorização, a Dtinf utiliza outras ferramentas de gestão e governança, o que contribuiu para o Tribunal alcançar um nível inédito de excelência no índice iGovTIC-JUD, que mede a maturidade em governança de TI do Poder Judiciário.
A diretora de Tecnologia da Informação, Alice Setubal, destacou que a área de TI não é apenas executora, mas também estratégica para o Tribunal, e que o modelo de governança implantado tem impactado positivamente a instituição como um todo.
Os critérios de priorização podem ser conferidos na Metodologia de Gerenciamento das Demandas aqui.
Conip Jud
O Conip Judiciário e Controle (Conip Jud) faz parte do Congresso de Inovação do Poder, um espaço de discussão criado há mais de 20 anos para debater, inspirar tendências e apresentar estudos de caso de tecnologia em gestão pública de todo o Brasil. Um de seus principais objetivos é contribuir para a conscientização da necessidade da transformação da jornada dos operadores do Poder Judiciário e dos Órgãos de Controle auxiliando no uso das melhores ferramentas e apresentando estudos de casos e tecnologias para maior fluidez nos processos.
Participação
Participam do Conip 2024, ao lado da diretora de Tecnologia da Informação (Dtinf/TJTO), Alice Carla de Sousa Setubal; o chefe de Divisão de Desenvolvimento de Sistemas de Informação, Ângelo Stacciarino Seraphin; servidor membro da Equipe SICOR, Helivan Araújo Lopes; e os servidores: Ketlen Karolynny Pinheiro Cruz, Francielle Nogueira Braga, Manuela Almeida Bitencourt, Richard Capitanio.
