Meses depois de realizar financiamento de motocicleta junto à instituição financeira, a desempregada Valéria Barbosa Amorin, 24 anos, não poderia imaginar que a situação viria a complicar. Ela percebeu que as parcelas do investimento contrariavam o contrato estabelecido com o Banco. Após orientações de seu advogado, resolveu entrar na Justiça.
Em setembro deste ano, Valéria entrou com Ação Cível, com pedido de liminar, na 1ª Vara Cível da Comarca de Palmas, contra a instituição financeira responsável pelo financiamento do veículo. “O juiz analisou o processo e sugeriu a Conciliação para a resolução do conflito”, explica a desempregada que almejava a solução do impasse.
De fato, a ferramenta de pacificação do Judiciário acabou por se tornar a melhor alternativa para que o conflito entre a instituição bancária e Valéria, venha a resolver-se. Nesta quarta-feira (30/11) a desempregada finalizou em menos de 30 minutos todo o impasse junto ao Banco. “A ação foi bem sucedida. Gostei da conciliação e do atendimento dado pelos juízes e colaboradores durante a audiência. Eles desempenharam suas funções com respeito e cidadania”, confirma Valéria, após sessão de conciliação realizada no Fórum de Palmas. As alternativas propostas durante a audiência responderam às expectativas de ambas as partes.
O caso de Valéria soma-se aos mais de 4500 processos que se encontram agendados na Semana Nacional de Conciliação, a fim de encontrarem soluções rápidas para os impasses. Iniciada nesta segunda-feira (28/11), a mobilização em nível nacional visa resolver maior números de litígios presente no Judiciário Brasileiro, com efetiva participação dos Tribunais de Justiça.